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序 1

前言 3

第1章 项目管理简史 9

第一部分 规划 27

第2 章进度表的原理 29

第3 章如何知道该做什么 47

第4 章编写好的远景文档 71

第5 章想法从何而来 89

第6 章有了想法之后做什么 111

第二部分 技巧 131

第7 章撰写优秀的规格说明书 133

第8 章如何制定好的决策 151

第9 章沟通和人际关系 171

第10 章怎样才能不惹恼别人：流程、电子邮件和会议 187

第11 章事情出错时该做什么 207

第三部分 管理 231

第12章 为什么领导力以信任为基础 233

第13章 如何让事情发生 251

第14章 中盘战略 271

第15章 终盘战略 293

第16章 政治与权力 319

附录 讨论组指导 341

参考资料 349

致谢 357

照片来源 359

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