“心”引力 企业如何打赢声誉保卫战

作为一种特殊的无形资产，声誉的竞争已经成为经济前进的驱动力。声誉不仅可以推动经济发展，同样是企业最宝贵的财富：员工、消费者、销售伙伴、供应商、投资者等利益相关群体对企业价值观的认同与接受程度，可以决定企业的兴衰成败。因此可以说，声誉是企业无形资产的价值核心。