信息时代的企业管理

新经济与信息技术对企业管理带来了深远的影响。本书对信息时代企业管理的原则、过程和工具进行了探讨。围绕着这一主题，本书共分为10章，就网络经济与网络企业管理、信息时代下的组织设计、战略管理、网络营销、技术管理与人力资源管理等基本内容以及知识管理、客户关系管理和供应链管理这些基于信息技术、流程观、顾客的企业集成管理思想和工具进行了系统的论述。为了帮助读者理解，正文中穿插了一些典型案例和经典的管理思想论述。本书可以作为电子商务方向的网络企业管理教程，也可供企业各级管理人员及其他对相关内容感兴趣的读者阅读参考。