商务谈判

本书是普通高等教育“十五”国家级规划教材（高职高专教育），也是高等职业教育技能型人才培养培训工程系列教材之一。本书以“理论以必需、够用为度”和突出实用技能为原则，形成三个鲜明的特点：一是内容体系以商务谈判为中心，不谈关联度不高的内容，不搞理论堆砌，将必要的理论知识融于实用技能的培养中；二是将商务谈判定位于现代营销系统，将营销理念作为指挥棒，做到既有理论根基、突出实务应用，又远离“唯技术技巧”的庸俗主义；三是引人入胜，增强可读性，提高学生理解与训练的积极性和自觉性，在每章的叙述结构上做有针对性的安排，即学习目标、本章导读、正文、小结、思考与训练，先导案例与正文相呼应，思考与训练突出实验实训和题例、案例解析，语言通俗易懂，选材实用生动，不讲不明白的话。本书以学科定位和谈判过程为线索，包括各类商务谈判要素，设置了十章内容：导论、商务谈判计划与管理、商务谈判的原则与要领、谈判开局与实质切磋、较量过程中的谈判策略、协调过程中的谈判技巧、价格谈判、商务谈判的结束、国际商务谈判以及谈判中常见的问题与解决等。本书适用于高等职业院校、高等专科学校、成人高校、民办高校及本科院校举办的二级职业技术学院市场营