铁路客运员 客运值班员

本书为铁路职工岗位培训教材之一。主要内容包括：职业道德与法律法规、铁路旅客运输概述、铁路旅客运输、 高速铁路旅客运输、行李、包裹运输、路内运输和职业技能等内容。本书针对铁路职工岗位培训、职业技能鉴定进行编写。