销售一定要懂的攻心术 经典案例版 第2版

熟悉顾客心理，化解销售难题！运用攻心技巧，创造骄人业绩！ 销售，其实就是一场心与心的博弈。如果你想成功地卖出产品，就必须了解顾客的心理，掌握销售攻心术。 销售攻心术是一种洞察顾客内心、赢得顾客信任的技术，它利用说话及心理技巧，打开顾客的心扉，引导顾客的想法，让顾客在不知不觉中相信销售员的话语，接受销售员的建议，最后采取购买行动。可以说，谁能够掌控顾客的内心，精通以心攻心的招数，谁就能成为销售的王者！本书为第二版，在第一版的基础上增加了大师的案例，使之更具可读性和实操性。