服务的细节 让顾客爱上店铺 2 三宅一生

三宅一生是世界闻名的日本奢侈品品牌，其最具代表性的产品是时装和香水。它极其重视创意与商业的平衡，是富有组织性的设计师品牌，这对日本品牌乃至中国品牌来说都是值得深思和学习的。有很多设计师品牌偏重于设计的创意，重视的是在巴黎时装发布会上的发表，但是却远离了生活，成为只可远观的“作品”。而三宅一生认为，无论再怎么优秀的品牌，如果不能让顾客购买、穿着的话，就会失去设计的意义而成为一种艺术。因此三宅一生大胆地从零售业起步，让服装成为真正的“商品”。