公共关系理论与实务

本教材共分三篇：基础理论篇、素质技能篇、实践应用篇。基础理论篇主要介绍公共关系的基本理论，包括公共关系的历史，公共关系的主体、客体与传播沟通；素质技能篇主要介绍公共关系从业人员应具备的素质及应掌握的日常工作技巧；实践应用篇主要介绍公共关系活动全过程特别是公关策划、危机管理的应用技巧。