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客户投诉管理

郭馨梅主编 王晓华副主编

出版社

北京:中国经济出版社

出版时间

2012

ISBN

9787513607773

标注页数

303 页

PDF页数

314 页

书籍介绍
本书是高自考、职业资格教育教材。
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