人际沟通与交流

本书以培养与提高学生的人际沟通能力为目标，针对不同场合下的人际沟通，介绍各种常用的沟通方法和技巧。第二版增加了大量日常生活中的案例，特别是发生在大学生、中学生身边的一些真实案例。这些案例贴近生活，学生们经常容易遇到类似的情况。对这些案例的学习和分析有助于提高学生的人际沟通能力，对日常沟通有很好的借鉴作用。