公共关系实务

本书是国家精品课程《公共关系实务》的配套教材。本书由浙江外国语学院周朝霞教授担任主编。本课程的编写汇集了最近几年公共关系诸多著作的优点，在编写中既突出公共关系完整的学科体系有又兼顾了公共关系作为应用性学科的实用性的特点，尤其是强调了公共关系职业技能的培养和提高。本书共分十章，内容包括：公共关系概述、公众与公众心理、组织形象管理实务、公共关系策划实务、公共关系专题活动实务、公共关系协调实务、公共关系传播实务、公共关系危机管理实务、公共关系组织运作实务、公共关系礼仪实务。本课程在完整、科学地介绍公共关系的原理和方法时运用了大量的中外经典、最新的案例作为实务的运用实例，可增强读者的感性认识，提高读者公共关系的实务运作能力。本书拥有丰富的配套教学资源：教学课件、教师教案、网络智能型习题集、拓展知识等在国家精品课程《公共关系实务》的网站上，学习者可以作为学习的参考资料。配套了全部章节的课件供授课教师教学使用。