连锁企业营运管理

本书共分九章，具体内容有：连锁商业信息管理概述；连锁企业信息管理系统；连锁企业前台销售及其管理；连锁企业后台管理业务流程；连锁企业后台决策支持管理；商品编码技术；连锁企业中的网络技术；连锁企业典型案例；连锁企业信息管理实验与分析。