服装导购与店长

本书分为服装导购销售训练和服装店长成长训练两部分。在服装导购销售训练篇，重点强调销售技巧，主要包括服装导购销售准备、服装导购销售过程、服装成交与售后服务等。在服装店长成长训练篇，重点强调管理技能，主要包括服装店长上岗前的准备、如何建立规范的店铺运作体系、如何提高员工士气、如何做好销售现场管理和如何提高货品效益等。