汽车保险与理赔一体化教程

本书立足于汽车保险企业各岗位的工作背景，紧扣汽车保险从业人员所学的知识、技能和态度，结合学习者认知特点，以项目引领，任务驱动的模式组织有关汽车保险与理赔方面知识和技能。共设计了三个学习项目，即项目一设计汽车保险投保方案、项目二汽车保险承保和项目三汽车保险理赔，每个学习项目下设置学习任务，项目一中包括认识汽车保险、汽车保险险种解析和汽车保险方案设计三个任务；项目二中包括订立汽车保险合同和汽车保险承保业务两个任务；项目三中包括一般汽车保险理赔业务和特殊赔案的处理两个任务。学习者在完成任务过程中学习相关的知识和技能，真正做到：“做中教”和“做中学”。