书籍 体验  从平凡到卓越的产品策略的封面

体验 从平凡到卓越的产品策略

(美)特里·A.布里顿(Terry A. Britton) (美)戴安娜·拉萨利(Diana LaSalle)著 王成 龙潜译

出版社

北京:中信出版社

出版时间

2003

ISBN

7800739554

标注页数

157 页

PDF页数

169 页

书籍介绍
本书是作者对生活中的现象和企业成功的经验进行了深入分析之后提出一个独特的观点,那就是企业必须摆脱以产品为导向的经营理念,建立以顾客为导向的经营理念,也就是要为顾客提供价值体验。
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