医学人文教育丛书 实用医患沟通学

医患关系的不和谐日益成为严重影响社会和谐的主要因素，据统计70%以上的医患关系问题源自医患沟通不畅。在卫生服务过程中，医患双方通过多途经的信息交流、形成共识并建立互信合作，达到维护健康、促进年医学发展和社会进步的目的。本书正是基于上述原因，从医生执业行为、患者就医行为、医患互动等角度出发，阐述医患沟通不同于一般意义的人际沟通，在特殊的诊疗环境下，医学生需要掌握的沟通技巧和交流手段。本书注重在医学生命科学素养培养的基础上，阐述医患沟通的基本理论、意义与方法。