质量·软件·管理 第1卷 系统思维

高质量的软件需要高质量的管理，这正是《质量软件管理》的主题。在第I卷《系统思维》中，作者指出了开发质量软件首先必需具备的一个条件—学会如何问题、答案以及质量本身进行正确的思考。他同时也给出了一些指导方针，这些方针能够促进进行我们需要的此类思考。“及早采取措施，但是措施的力度变小”，这就是保持对质量过程进行控制的关键。书中讨论的问题包括：质量、压力与崩溃、软件文化、软件模式、管理模式、反馈作用、软件工程中的规模/复杂度动力、故障检测及其应对方法、错误排除动力、客户作用等。极具价值的图表、索引、练习题以及参考书目，更使本书光彩倍增。