服务业国际标准化手册 ISO9000及ISO14000在服务业中的应用

内容简介此书已连续4版畅销欧美，此次中文版本即是第4版。全书分赊销历史与未来、赊销管理的财务效果、赊销政策与组织、赊销期限和销售条件、赊销贸易风险评估、如何确定和使用赊销额度和风险级别、如何实施有效办法催收货款以降低赊销风险等，共12章，系统而具体论述了赊销管理的理论与实际操作，书中提供了大量的实际案例和赊销文件范本，实用性强。作者介绍：波特·爱德华长期从事赊销管理的设计、研究、教学与咨询工作，集坚实的理论功底和丰富的实践经验于一身，是欧洲深受企业界欢迎的资深赊销和信用管理专家。