公务人员能力建设 人力资源和社会保障大讲堂

本书介绍了办文、办事、办会及保密意识，公务人员语言表达艺术，公务人员礼仪，公务人员心理调适能力，应急管理，如何当好处长，如何当好公务员，如何开展调查研究。