卓越店铺管理的23个流程和21个标准 从单店到连锁的经营秘笈

本书介绍了店铺卓越管理的流程和标准，是一部从单店走向连锁的经营秘笈。该书聚焦零售标杆的成长轨迹，逐步向读者展示了店铺管理、工程管理、商品管理、人事管理、营销管理、突发事件管理、财务管理以及连锁扩张的流程化。从单店冲向连锁，完成系统和规模的华丽蜕变，这是作者对我国零售店的深切期望。