书籍 服务营销精要的封面

服务营销精要

克里斯托弗·洛夫洛克 约亨·沃茨 帕特里夏·周著

出版社

北京:中国人民大学出版社

出版时间

2011

ISBN

7300137537

标注页数

461 页

PDF页数

474 页

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