警务质量管理新论

本书是一本专著，就质量管理的理解，基本原理方法的对接，质量文化的建设，卓越绩效模式的导入，警务流程的再造，质量信息平台建设，质量管理体系的运行，业绩测评体系的优化，以及警务质量管理前景展望等方面，从理论和实践的结合上，比较全面系统地论述和展示了警务质量管理的全貌。