流程革命2.0 让战略落地的流程管理

企业在进行流程管理时，会遇到很多问题，致使流程管理形如虚设。本书采集了有关流程管理的若干问题，并给出切实有效的回答。这些答案不是来自书本，而是来自流程管理的第一线。