消费者行为学

本书在内容和结构上都作了优化与创新，从而形成了全新的内容体系。全书共分5篇14章，即导论篇、购买决策过程篇、心理因素与消费者行为篇、个体因素与消费者行为篇、环境因素与消费者行为篇，具有以下特点：1、以消费者的购买决策为中心，系统分析了消费者购买决策过程和消费者购买行为模式。突出多学科、综合性的研究视角。由微观到宏观、由个体到群体，从消费者、企业、环境等多个角度逐层剖析消费者行为。2、“突出本地化、兼顾国际化”。既反映全球化背景下消费者行为的最新发展,又突出本土特色，更加适应中国市场的需要。3、既具有前瞻性和科学性，又注重理论与实践的紧密结合，具有实用性；既保留了消费者行为的经典理论，又展现出数字化背景下消费者行为的最新研究成果与实践进展。融合了最新的消费者行为学研究方法和研究成果，特别是结合了互联网技术对消费者行为产生的深刻影响。本书可作为普通高等院校市场营销、工商管理、广告学等专业学生教材，也可供工商企业管理人员、营销人员及社会读者阅读和使用。