超级中层商学院之沟通有结果 让沟通立竿见影的锦囊

中层干部的沟通既关系到部门的任务完成、资源获取，更关系到个人和上级、员工之间的信任。一个好的中层管理者，需要对上扛得住、对下罩得住、同级拢得住，这些都需要沟通的力量。本书从辨析中层沟通的几个误会开始：如，会说话不等于会沟通，无异议不等于有共识，无发问不等于全理解，我说了不等于已沟通等等，从沟通的技术、禁忌、心态等方面对中层管理者的沟通障碍进行全面清除。