危机公关 企业危机公关中人文精神的探寻与重建

本书是一本研究危机公关的书，关于危机公关研究很多，但本书是从一个新的视角——人为的视角切入危机公关这个话题，从人文的角度探求其中奥秘，寻求解决之道。