旅游标准化导论

本书主要包括标准化基础知识、中外旅游标准化概述、旅游标准的结构、旅游标准的编写、旅游标准化管理概述五大部分。标准化基础知识包括标准概论、中国标准化管理运行体系、国际标准化概述；中外旅游标准化概述包括旅游的发展与旅游标准化、国际旅游标准化；旅游标准的结构有按照内容划分的结构、按照层次划分的结构；旅游标准的编写包括规范性要素的编写、资料性要素的编写、要素内容的表述、采用国际标准；旅游标准化管理概述除了介绍标准化管理概况，还说明了我国旅游标准化运行机制的提升与创新。