引导的秘诀 通过团队合作获得结果的SMART指南

这本引导巨著的修订版，阐述了引导的70个秘诀，为导师提供了有效的、一致的、得到验证的技术和方法。基于作者经过验证的SMART（结构化的会议和相关技术）方法，本书有助于在管理、呈现、讲授、规划、推销，以及其他专业和个人情境下达成突出的结果。本次修订版新增了虚拟会议、多元文化团队、大型团队和会议的章节，同时提供了一系列关于促进团队参与、让会议产出更多信息、防止掉队行为的进一步指导。另外，本书收录了大量全新的案例分析。