大学生涉外礼仪

本教材分12单元，每单元组成部分为：1）自我检查练习题（check your manners）；2）背景知识（background information）；3）正文（text）；4)思考题（questions） 单元标题如下：1.涉外通则；2.形象礼仪（包括仪容姿态，海员制服、西服的着装）；3.见面礼仪（招呼，介绍，握手，名片等）；4.沟通礼仪（交谈，倾听，身体语言等）；5.聚会礼仪；6.餐饮礼仪（西餐，酒水礼仪）；7.礼品礼仪；8.日常交往礼仪（主要针对海事官员、海员）；9.面试礼仪；10.职场礼仪；11.主要航运国家文化习俗与禁忌；12.主要航运国家英语特点。