说话的艺术

在谈话中做到八面玲珑、能言善道并非易事。早在一百多年前，巴莱福特就说过：“不知为何，我发现和人交谈往往不能如愿。不想说的话随口说出去了，想说的却又没有说出来，事后总是沉浸在后悔中。”说话、交谈是交际的主要方式，然而，有些人就是不善言辞，本书就是一本说话的工具书，帮助你在不同的时间、地点、场合，对不同的人说出得体的话语。