公共关系 原理与实务 第2版

本书本着内容系统性和广泛性，理论够用性和简要性，实训的可操作性和多样性，为读者介绍了公共关系的含义、特征和构成要素、历史、职能和原则、主体、客体、媒介、工作程序等基本概念和原理，以及公共关系危机处理、公共关系礼仪、公共关系专题活动等实务知识。本书既适合大专院校和专业培训的教学需要，也可作为成人教育、函授、自学考试及在职人员自学参考用书，也可作为职业技能鉴定、职业资格考试参考用书，以及公关爱好者的读物。