企业与非营利组织开微博的16个要诀

本书在大量数据统计的基础上，选取具有典型代表意义的企业和非营利组织官方微博案例展开分析，为企业和非营利组织如何利用微博塑造品牌形象、如何利用信息资源提供决策依据、如何应对风险化解危机等一系列问题提供了良好的现实参考。