交谈的艺术

交谈是一门艺术。交谈是人与人之间、人与群体之间思想和感情的传递，以求达成思想一致和感情通畅。本书以轻松的语言向广大读者道出了有效交谈对工作、事业和生活的重要意义和积极作用，从理论和时间上提供了有效交谈的方法和技巧，详尽讲述了在不同场合下的交谈技巧。