O2O进化论 数据商业时代全景图

本书是系统讲解O2O（线上线下商业模式）的第一本书。作者洞察互联网时代人性、消费者行为和数据的变化，讲述在移动互联时代，品牌、营销、战略等等的转型路径本书给未来数据商业提供一条清晰的架构路径：线上运营+线下运营，中间是用户数据，数据同时驱动线上和线下的发展，线上为线下带来订单和为CRM提供体验，线下为线上提供定制以及为CRM提供数据。公司运营者将必须考虑线上竞争力、线下竞争力和数据粘性。