商务沟通

本书根据高职教育发展需要，围绕现代商务人员所必备的综合素质和要求编写而成。主要内容包括商务沟通与礼仪概述、商务沟通中的职业形象塑造、商务沟通中的日常礼仪、商务活动礼仪、商务沟通技巧、招聘与求职、演讲、组织会议、商务谈判和跨文化沟通十大模块。