旅游景区开发与管理

本书以深入浅出、生动实用为编写指导思想，突出科学性、完整性和针对性，力求全面地介绍景区服务与管理的基本理念、技能以及具体操作过程，以期培养出拥有正确的管理、服务理念，熟悉景区管理与服务的基本知识与技能的景区经营管理人才和专业技术人才。具体内容包括景区管理概述、景区的开发与规划、景区项目开发与运营、景区市场营销、景区环境管理、景区卫生管理、景区游客管理、景区安全管理、景区服务标准化建设与质量管理、景区职能管理、自然类景区开发与管理、人文类景区开发与管理、休闲度假类景区开发与管理等内容。