直率沟通 工作中有话直说

组织中废话比比皆是，废话有时可以作为组织和谐的润滑剂，但更多时候会使得交流拐弯抹角甚至误会丛生，降低组织效率。本书正是为那些想要摆脱废话困境，建立有话直说的信任关系的人服务的。本书主要分为两大部分：第一部分是理论部分，主要阐明了废话产生的原因、辨别废话的方法、废话的积极与消极影响以及有话直说的定义等；第二部分是应用部分，主要揭示了有话直说的适宜时机、有话直话的积极与消极影响、有话直说的实现条件。最后作者得出结论：有话直说是可能的，而且值得推广。