如何组织培训 第3版

本书作者结合自身多年来的实践和经验，生动地介绍了如何出色地开展和组织培训工作，以及如何有效地调动现场培训气氛。本书共分三个部分，分别介绍了培训师培训前应了解的各项知识，培训过程中不同情况的应对技巧与秘诀，以及怎样提高培训水平。