管理信息技术的商业价值 IT和业务经理实用策略 practical strategies for IT and business managers

一直以来，人们总是用IT系统本身的标准，如实用性、能力、处理速度，衡量企业中的IT管理是否成功，而在本书中作者采用关键的商业指标，如用户满意度、收入增长、以及赢利，来评判企业的IT管理。本书引入了提高信息技术的商业价值的能力成熟度框架，包括改进IT管理的结构化方法和来自于Intel和其他企业的最佳实践，阐述管理IT功能以创造最大商业价值的途径。本书适于企业管理人员阅读，能帮助他们在面对多样化和快速变革的技术时，提高自身的敏锐力和适应性，更好地抓住机遇、应对挑战。