找到利润源

《华尔街日报》记者独家采写的系列文章深入研究了美国众多企业的削减之道，分析并寻找真正有效的削减方法，详细阐明了：明智的成本削减办法与将困顿业务带入下降轨道的做法之间，有什么区别？众多细微之处的成功节约，在何时能够取得集腋成裘的效果，又在何时会严重挫伤员工的士气？怎样能够同时做到降低成本又满足客户期望？