书籍 运营管理 满足全球顾客需求 meeting customers' demands的封面

运营管理 满足全球顾客需求 meeting customers' demands

爱德华·M. 诺德(Edward M. Knod) 理查德·J. 舍恩伯格(Richard J. Schonberger)著 何桢(译)

出版社

北京:中国人民大学出版社

出版时间

2006

ISBN

7300076580

标注页数

705 页

PDF页数

722 页

书籍介绍
本书从满足全球客户需求的角度阐述运营管理的理论与实践。
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