有效反馈

本书包括一、问题与概念，涉及关于人的学习、反馈与反导；二、反馈，涉及反馈的背景、如何作出反馈，人们如何接受反馈、如何将反馈转换为反导；三、反导，涉及反导的背景、如何进行反导；四、汇报，涉及反馈、反导和汇报、反馈与发展中心。