酒店电子商务 从信息技术到数据技术

对于酒店行业来说，如何进行大数据挖掘与预测以实现精准销售，从而提高酒店营收及品牌价值已成为酒店应具备的关键能力。管理者应该如何来借助大数据为酒店行业的运营管理服务呢？同时大数据应用又将如何突出其在酒店行业的情报价值呢？对此，本书将从酒店数据基础设施、信息直连，以及数据驱动的酒店经营与服务管理等几个方面，对大数据时代下的酒店管理进行阐述。