基于OMM信息科技生态建设的外包管理

本书主要包括以下几方面内容：外包管理九个管理原则；外包管理5个生命周期过程；11个管理维度；裁剪方法及要求；若干经实践验证过的业界典型的、实用性和指导意义较强的外包管理模板；外包交付中心建设与管理示例；外包现状评估；OMM白皮书；外包人员测评的模型及工具。