七步法 劳动争议预防与处理的技术模型

本书通过对“中国企业劳动争议处理的七步法模型”的阐述，揭示了在中国当前的法律、人文环境下企业劳动争议处理的基本思路与方法，把解决企业劳动争议的问题方法浓缩为七大步，并且对劳动争议处理过程中的诸多要点进行了全面系统地分析，指出了企业实现合法、合理和合情地解决劳动争议，实现劳资双赢的途径，本书尤其着重强调了企业对劳动争议的预防管理。