外贸英语函电

本书适合高等院校学生使用。本书设计了客户开发、交易磋商、业务达成、付款方式、合同履行以及售后服务六大模块，共由14个章节、36个任务组成。其中，第1章简要介绍了外贸电子邮件的基本格式、注意要素、写作原则以及外贸电子邮件的管理方法。第2～14章分别详细介绍外贸进出口流程的主要环节：建立业务关系、资信调查、促销、代理、询盘与回复、报盘与还盘、采购订单、付款方式、合同订立、包装、装运、保险以及索赔理赔等。