领导者影响力指南 “软技巧”带来“硬实力”

本书糅合了基本原理、自我评估、实用性练习、案例分析和实用的建议，帮助读者理解工作人际关系中最为重要的方面，包括影响力、沟通、参与和信任。本书也将为读者提供工具和技巧，帮助读者自信、有效地运用以上理解来达成自己的目标。