如何做一名会说话的好医生

如何做一名会说话的好医生，本书从10个方面充分强调了与患者有效沟通对一名医生的重要性，好医生要有好医术还要有好口才，这是减少医患纠纷的保障。医生不仅要有医术还要有医德，要做“会说话”的医生。本书介绍和患者沟通的方法和技巧。