“经营”心路

苏州市公安局长张跃进到苏州任职后即开通了“局长信箱”。三年来，他始终坚守这方“倾听民警心声、汇聚民警智慧、传递决策信息、解疑释惑、协调帮助解决实际问题”的阵地，与民警交流互动一万余次，累计回复四十二万余字，不仅把及时回复信件作为自己的“固定功课”，还把局长信箱经营成了苏州乃至外省市公安民警的“阅读习惯”。书中的内容主要为信箱的部分内容以及当时回信时的所思所虑。