书籍 前厅客房服务与管理实训的封面

前厅客房服务与管理实训

苏北春主编

出版社

北京:人民邮电出版社

出版时间

2010

ISBN

9787115245205

标注页数

230 页

PDF页数

240 页

书籍介绍
本书是针对饭店前厅部、客房部服务与管理而编写的实训指导教材。全书分上下两篇。上篇为前厅服务与管理;下篇为客房服务与管理。
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